XML schéma s definicemi dat pro služby ISZR Čtení reklamace. Musí být zadán minimálně jeden identifikátor. Přidělený identifikátor reklamace Identifikátor požadavku o reklamaci. Příznak, zda v odpovědi vracet i provozní údaje o pokusech o provedení reklamace. Čtení reklamace, odpověď. Seznam reklamací u jednotlivých editorů. Infromace o reklamaci u editora Seznam preklamovaných položek Seznam pokusů o provedení reklamace u editora. Informace o pokusu o provedení reklamace u editora Výsledek operace reklamace Detailní kód výsledku reklamace, výčtový typ. Nebylo možné odeslat do systému editora, editor není dostupný. Nebylo možné odeslat do systému editora, editor nepotrvdil přijetí. Reklamace byla odeslána editorovi (buď přes WS potvrzeno nebo odesláno do DS). Detaily jsou uvedeny v popisu.